4.1. Основы стратегического управления логистикой
Должен знать:
- Этапы решения проблемы.
- Требования, предъявляемые к методу решения проблемы.
- Определение стратегии.
- Определение стратегии бизнеса, административной стратегии, основной оперативной политики.
- Отличительные характеристики стратегии бизнеса.
- Факторы, определяющие уровень турбулентности.
4.2. Основы управления логистикой
Должен знать:
- Задача системы управления логистическим обслуживанием.
- Основные функции управления.
- Основные принципы управления.
- Основные инструменты управления.
- Задачи по выведению оценок и принятия решения.
4.3. Основы контроля в логистике
Должен знать:
- Основные понятия контроля.
- Цели контроля.
- Определение контроллинга.
- Различие между контролем и контроллингом.
- Основные фазы процесса контроля.
- Частные задачи контроля.