Основы менеджмента

1.1. Основы логистики

Должен знать:

• Историю развития понятия логистики.
• Сущность логистики.
• Задачи, необходимые для достижения логистических целей.
• Функции логистики.
• Основные понятия логистики.
• Основные определения логистики.
• Процесс физического распределения.
• Основные три вида деятельности предприятия.
• Логистические задачи, необходимые для достижения логистических целей.
• Функции логистики и их предназначение.
• Что такое материальный поток.
• Определение логистики.
• Основные принципы построения логистических систем.
• Основные задачи логистики.
• Определение логистической цепи.
• Определение логистической операции.
• Определение логистической системы.
• Основные черты логистических систем.

1.2. Основы теории принятия решений

Должен знать:

• Элементы проблемы принятия решений.
• Определение альтернативы.
• Определение области решений.
• Определение цели.
• Виды отношений между целями.
• Модели принятия решения.

1.3. Основы реинжиниринга бизнес-процессов

Должен знать:

• Концепции совершенствования производства.
• Определение реинжиниринга.
• Основные положения реинжиниринга.
• Факторы, характеризующие степень готовности организации к проведению реинжиниринга.
• Методы проведения работ по реинжинирингу.
• Порядок составления плана предварительного обзора реинжиниринга.
• Пошаговую детализацию плана действий по реинжинирингу.
• Десять наиболее типичных ошибок при внедрении реинжиниринга.
• Показатели оценки изменений в деятельности компаний.
• Основные типовые решения в области реинжиниринга.

1.4. Построение модели логистической системы промышленной компании

Должен уметь:

• Работать с методологией функционального моделирования.
• Собирать информацию для создания модели.