ГРУППОВАЯ ПОЛЯРИЗАЦИЯ

Групповая поляризация – это эффект, когда в результате групповой дискуссии члены группы приходят к суждениям более полярным, чем были у них до ее начала. Таким образом, групповая дискуссия усиливает присущие каждому члену группы убеждения.

Групповая дискуссия способствует принятию более рискованных решений при рассмотрении сложных, связанных с риском проблем. При этом необходимо, чтобы члены группы в целом были солидарны в том, какой тактики придерживаться. Например, в результате дискуссии действия группы становятся более рискованными только в том случае, если большинство участников до начала дискуссии полагают, что в данной ситуации некоторая доля риска оправдана.

Эксперименты, в ходе которых испытуемые обсуждали утверждения, разделяемые или отвергаемые большинством из них, показали, что изначальное отношение испытуемых к обсуждаемой теме усиливается, а суждения становятся более решительными. Таким образом, при наличии определенного мнения в группе единомышленников участники тренинга могут все более убеждаться в правильности этого суждения.

В тренинге это может проявиться при обсуждении каких-либо вопросов в групповой дискуссии. Тренеру необходимо быть внимательным, так как групповая дискуссия может возникнуть вокруг опасной для тренинга темы.

Из практики:

В начале тренинга после первой ролевой игры на проблематизацию, участники в качестве психологической защиты могут начать развивать идею, что выполнение задания было сделано на 100% качественно и эффективно. Эту идею может подхватить вся группа и тренеру будет сложно подвести ее к конструктивному выводу.

Рекомендации тренеру:

В данной ситуации тренеру следует обращаться к конструктивным участникам, которые по каким-то причинам отмалчиваются в этой дискуссии или принимают мнение группы. А лучше заранее разбивать такие группы на относительно неоднородные.

Существует также и вторая сторона эффекта групповой поляризации, когда в тренинговой группе возникают два полярных мнения, вокруг которых объединяются группы. Конкурируя друг с другом, группы будут все более убеждаться в правильности своих выводов и отстаивать их. Тренеру лучше не допускать таких ситуаций, а если они возникли, то апеллировать к мнению участников, которые для данной группы выступают в роли экспертов, чтобы те помогли вывести дискуссию в конструктивное русло.