13 сентября 2016      16      Комментарии к записи Тренинг «БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ОПИСАНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ, РЕГЛАМЕНТАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ» отключены

Тренинг «БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ОПИСАНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ, РЕГЛАМЕНТАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ»

Цель тренинга:

  • Понимать закономерности развития организационных систем и предотвращать развитие системных кризисов предприятия.
  • Принимать обоснованные управленческие решения и выбирать оптимальные управленческие инструменты.
  • Сформировать навыки системного анализа и проектирования организации.

 

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Часть I. Системный подход к управлению

  • Предприятие как открытая организационная система.
  • Проблема управляемости.
  • Конфликты целей и ценностей, управленческих процедур и социокультурных норм.
  • Конструирование организации.
  • Системная модель организационного дизайна.
  • Факторы, влияющие на конструирование предприятия.
  • Оценка эффективности организации.
  • Проблема информационного сопровождения производственных и управленческих процессов.

Часть II. Принципы процессного управления

  • Методология системного анализа (СА) как основа процессного управления.
  • Системные объекты — вход, процесс, выход, обратная связь и ограничение.
  • Применение СА для анализа и проектирования организаций.
  • Базовые принципы процессного управления.
  • Сравнение функциональной и процессной систем управления.
  • Цели внедрения процессного управления.
  • Технология бизнес — инжиниринга, основные понятия.
  • Бизнес — моделирование.
  • Изменение, анализ и оптимизация бизнес — процессов.

Часть III. Формирование процессной модели организации

  • Классификация процессов: основные, вспомогательные, процессы управления.
  • Выделение бизнес-процессов в организации.
  • Внутрифункциональные и межфункциональные процессы.
  • Декомпозиция процессов.
  • Построение сети процессов организации.
  • Согласование сети процессов и организационной структуры компании.
  • Формирование бизнес-процессов управления.
  • Измерение и оценка основных и вспомогательных процессов посредством системы показателей.
  • Управленческие действия владельцев бизнес-процессов.
  • Согласование системы управления бизнес-процессами и системы стратегического управления.
  • Разработка показателей бизнес-процессов на основе стратегии компании.
  • Стратегическая и счетная карты предприятия (методика ВSС).
Будущие мероприятия

Нет предстоящих мероприятия в указанный период времени.

© 2015-2017 Ростовская Школа Логистики · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru