Открыть меню

Факторы эффективности групп

Помимо последовательного прохождения этапов развития, выделяют сопутствующие факторы эффективности работы группы.

Размер группы

Об оптимальном размере тренинговой группы многим уже хорошо известно знаем: ее идеальная численность — 12 человек.

Состав

adaptationВ тренинге важна определенная степень сходства личностей (опыта, статуса) и определенная степень различий (пол, подходы). Сходства дают сплоченность группы и изначальное равенство участников, различия позволяют многовариантно решить задачу. Но различия возможны лишь в определенных пределах. Например, тренеру будет сложно провести эффективный тренинг, если опыт участников будет кардинально отличаться.

Желательно формировать группу из участников с одним уровнем опыта. Но если случилось так, что в одной группе оказались и опытные сотрудники, и новички, то участников с большим опытом тренеру стоит использовать в качестве экспертов.

Групповые нормы

Значительное влияние на поведение группы могут оказывать нормы, принятые группой. Эти нормы также влияют и на направление работы группы в целом. Для чего группа вырабатывает нормы? Они позволяют членам группы яснее понимать, какое именно поведение ожидается от каждого из членов группы. Именно нормы во многом определяют принадлежность человека к группе, признание и поддержку. Формирование групповых норм в наибольшей степени зависит от тренера.

Сплоченность

Чувство «мы», степень влечения как членов группы друг к другу, так и к группе в целом. Сплоченные участники, как правило, более эффективны. Но важно помнить, что крепкой сплоченности может предшествовать «перетягивание одеяла».

Синергия

Групповое единомыслие

Групповое единомыслие благоприятно для группы, но на ранних стадиях оно может вести к подавлению отдельных личностей. Бывает, что участники, которые не согласны с группой, но бояться высказываться, чтобы не ставить под угрозу свою принадлежность к группе. Поэтому в эффективных группах должен происходить обоюдный процесс: каждый в отдельности работает на групповые цели, а группа прислушивается и ценит каждого.

Конфликтность

Несмотря на то, что различия во мнениях и суждениях на практике способствуют более эффективному решению вопроса, отличия эти могут перерастать и в конфликтную ситуацию, при удачном разрешении которой повышается эффективность работы в группе. Задача тренера управлять степенью столкновения интересов и взглядов.

Роли членов группы

Критическим фактором, определяющим эффективность группы, в целом является поведение каждого члена группы является. Эффективна группа будет лишь в том случае, когда поведение каждого из ее членов и межличностное взаимодействие направлены на достижение целей группы в целом.

© 2017 Ростовская Школа Логистики · ИП Матвеев Валерий Владимирович
ОГРНИП 315619600050333